Exercer mon droit de rétractation

Droit de rétractation

 

Vous souhaitez vous rétracter d’une commande effectuée sur le site de L’atelier d’Ally ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous informer de votre décision, sans avoir à en préciser le motif.

Remplissez le formulaire ci-dessous afin de transmettre votre demande de rétractation en ligne. Un accusé de réception vous sera envoyé par e-mail.

Les produits personnalisés ou confectionnés selon vos indications ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.

 

Formulaire de demande

Le retour des produits devra ensuite être effectué dans leur état d’origine, complets et correctement protégés, à l’adresse suivante:

L’atelier d’Ally -Les Delas – 18110 Allogny

Les frais direct de retour restent à la charge du client.

Panier